Tugas 1 - APSI : Sistem Informasi

Sistem Informasi OVO

Nama : Alfin Pradana

NRP   : 05111740000191

Kelas : APSI - C

Ovo adalah anak perusahaan yang berada dibawah naungan Lippo Group, sebagai sebuah perusahaan digital payment milik grup perusahaan Lippo, sebuah smart financial apps diluncurkan. Bernama OVO, aplikasi ini mencoba mengakomodasi berbagai kebutuhan terkait dengan cashless dan mobile payment. Aplikasi OVO saat ini tersedia untuk platform Android dan iOS. OVO menggunakan sistem poin reward, yang disebut dengan OVO Point, untuk menjaga dan meningkatkan transaksi pengguna.

Berusaha menjadi aplikasi keuangan yang bekerja secara berkesinambungan, salah satu yang turut ditawarkan adalah sistem e-money. Model uang elektronik memang sedang naik daun dewasa ini di kalangan pengguna perangkat mobile Indonesia. Berbagai bentuk sistem e-money ditawarkan. Pada aplikasi OVO, terdapat OVO Cash yang dapat dimanfaatkan untuk berbagai transaksi keuangan.

Analisa Sistem Informasi

Sebelum kita membahas Analisa Sistem Informasi yang ada pada Ovo, ada baiknya kita mengetahui dulu, apa yang dimaksud dengan sistem informasi. Sistem informasi adalah suatu sistem yang menyediakan informasi untuk manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana sistem tersebut merupakan kombinasi dari orang-orang, teknologi informasi dan prosedur-prosedur yang tergorganisasi. Ada 4 tingkatan sistem informasi dalam suatu organisasi, diantaranya:

1) Transaction Processing Systems (TPS)
Transaction Processing System adalah bagian dari sistem informasi yang merupakan sebuah sistem yang menjalankan dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Contohnya adalah seperti memasukkan pesanan penjualan,penggajian , pencatatan karyawan dan pengiriman.

Sebagai Contoh, Pada Ovo terdapat jika ingin melakukan pembayaran sebagai berikut :

1) main menu jika masuk kedalam aplikasi ovo, lalu tekan scan untuk membayar ti merchant-merchant terdekat menggunakan fitur scan barcode :

2) tampilan jika sudah masuk untuk menscan barcode untuk melakukan pembayaran:

2) Management Information Systems (MIS)

Management Information System (MIS), adalah suatu aplikasi Sistem Informasi yang menyediakan laporan informasi terpadu bagi pihak manajemen. MIS dihasilkan dari beberapa database yang menyimpan data dari banyak sumber, termasuk di dalamanya Transaction Processing System/TPS. MIS menyajikan informasi yang detail, rangkuman informasi dan informasi terpilih. 

Pada Ovo, MIS berupa laporan data, monitoring layanan, customer relationship management, data-data traffic maupun berapa banyak pengguna ataupun data pengunduhan yang ada di PlayStore/AppStore/Web, seperti berikut :

3) Decision Support Systems (DSS)

Decision Support Systems (DSS) atau system pendukung keputusan adalah serangkaian kelas tertentu dari system informasi terkomputerisasi yang mendukung kegiatan pengambilan keputusan bisnis dan organisasi. Suatu DSS yang dirancang dengan benar adalah suatu system berbasis perangkat lunak interaktif yang dimaksudkan untuk membantu para pengambil keputusan mengkompilasi informasi yang berguna dari data mentah, dokumen, pengetahuan pribadi, dan/atau model bisnis untuk mengidentifikasikan dan memecahkan berbagai masalah dan mengambil keputusan. Pada Ovo, yang bertindak sebagai sebuah DDS adalah Direktur Utama Pt. Visionet Internasional sebagai penentu kebijakan yang akan berpengaruh untuk perusahaan dikedepannya.

4) Executive Informations Systems (EIS)

Adalah top level pada piramida perusahaan, yangmana menjalankan tugasnya sebagai staf ahli atau expert staff yang melakukan keputusan jangka panjang, jenis produk yang dilakukan dalam kegiatan usaha, jenis bidang usaha yang dilakukan, dan sebagainya. Dan pada OVO, yang bertanggung jawab adalah Komisaris Utama. yang membuat standard, kebijakan, serta menjalin kerjasama dengan perusahaan lain yang dapat menguntungkan perusahaan.

Klasifikasi Fitur Aplikasi

1) Teknologi End User

- Aplikasi Berbasis Android

- Aplikasi Berbasis Ios

- Berbasis Website (hanya untuk mengecheck point)

2) Teknologi Database

- Cloud Computing

3) Payment

- Ovo Cash

- Ovo Point

4) Costumer Services

- Call Center

- E-Mail

5) Top Up Ovo

- Via ATM

- Via M-Banking

- Via Credit Card

- Via Merchant Partner